Atención al cliente
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preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo comprar?
Es muy sencillo, seleccione el producto, añádalo a su cesta de la compra con los acabados deseados, regístrese si aún no lo hizo y siga todo el proceso que le indique nuestra página.

2. ¿Es posible comprar una única silla?
Depende, en la información de los artículos hay un recuadro donde le indicará por defecto las unidades mínimas que se pueden adquirir. Para más información no dude en ponerse en contacto en nuestros números de contacto.

3. Soy diseñador (o profesional del sector) y me gustaría comprar habitualmente vuestro producto, ¿me podéis ofrecer otro tipo de condiciones?
Efectivamente, para todos los profesionales del sector (arquitectos, diseñadores, etc.), contacten directamente con BUSKDESIGN y estudiaremos conjuntamente cada caso para ofrecerles las mejores condiciones posibles.

4. ¿Tenéis ofertas para el sector de la hostelería?
Trabajamos para ofrecer los precios más competitivos que puedan satisfacer sus objetivos. No duden en contactar con BUSKDESIGN y por volumen de compra alto podremos llegar a acuerdos especiales.

5. ¿Tienen catálogo?
Si usted como profesional necesita un soporte de venta nosotros se lo facilitamos, sólo debe ponerse en contacto con nosotros y con mucho gusto se lo facilitaremos.

6. ¿Formas de Pago?
Usualmente trabajamos con transferencia bancaria, tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), contrareembolso (+5%), PAYPAL.

7. ¿Cuánto tardan en entregar?
Normalmente aparece en el interior de cada anuncio ya que no todos pueden ser servidos con la misma rapidez, de todos modos intentamos mantener un gran stock para que puedan recibir sus pedidos antes de la franja de los 5 días a cualquier parte de España. Canarias depende de la salida del barco, que se efectúa cada viernes. En el resto de Europa el plazo de entrega para los artículos en stock es 20 días.

8. ¿Puedo devolver la mercancía una vez recepcionada?
Sí es posible pero bajo condiciones: leer las condiciones de uso en el apartado de postventa haga click aquí

9. ¿ Estoy interesada en vuestro producto pero vivo fuera de España, es posible el envío fuera de Península?
Correcto, BUSKDESIGN trabaja a nivel Europeo. Para otros destinos contactar en nuestros teléfonos.

10. ¿Son de calidad las sillas? ¿Cómo consiguen ofrecer precios tan económicos?
En primer lugar las sillas son de calidad, sin duda. Su reducido precio se debe a que operamos desde internet, reduciendo nuestros costes para poder ofrecer un producto mucho más competitivo para nuestros clientes.

11. ¿Que incluyen los gastos de envío?
El servicio contratado es de puerta a puerta, si usted desea que se lo subamos a pisos puede contratar mozo ( previo aviso).